Le collaboratif, au cœur du service offert par l’IGN, retravaillé sous le prisme utilisateur au travers du « Design thinking »

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Type de coopération
  • Coopération interne (réservée à un groupe)
Publics concernés par la coopération
  • Collègues
  • Autre
Autre, préciser collectivités, pompiers,...
Description de l'expérience La question que l'on s'est posée est "Comment l'IGN peut s'insérer dans les outils numériques de travail ou les pratiques d'une collectivité qui ne dispose pas d'un géomaticien et recevoir des signalements de leur
territoire de manière régulière, automatique, spontanée ?""

La démarche d’accompagnement du lab a été d'accompagner la réflexion via des ateliers en mode design thinking : à partir d'un persona (travail amont Janvier -juin), une 1ère étape a été de mener un brainstorming des pistes solutions (session 1 juin 23) suivie d'une 2e phase de production & test des solutions (session 2 septembre 23)

Un beau travail entre les équipes d'animation et les différentes personnes impliquées sur
le sujet pour préparer les sessions et l'apport de regards plus neufs sur le sujet
Retours positifs à partager La situation après l’accompagnement, l’impact du projet :
2 idées de solutions ont été proposées , portées chacune par un groupe , inspirantes pour
les participants
Fichier : FORUM_DES_LABS_APPROJET_Le_collaboratif_au_coeur_du_service.pdf Télécharger
Nom du pilote de l'expérience Gaelle ROMEYER
Téléphone du pilote 0619442723