Le portrait territorial de la relation e-administrative (Portrea)
Description de l'expérience
Associer sur une même cartographie les besoins des habitants d'un territoire an matière d'accompagnement aux démarches administratives et d'accès aux droits numérisé, mais aussi les lieux proposant de l'aide, telle est l'idée du Portrea.
Le Portrea s’appuie sur un indicateur de vulnérabilité e-administrative. Cet indicateur composite entend rendre compte, à l’échelle d’un territoire donné, du risque de non-recours aux droits lié à l’impossibilité d’initier ou de mener à terme une démarche administrative dématérialisée. Cet indicateur solide a fait l'objet d'un travail de recherche scientifique.
Les différentes dimensions de cet indicateur permettent de prendre en compte les rapports qu’entretiennent les individus aux technologies et aux usages numériques, mais également les situations sociales et les évènements biographiques spécifiques qui exposent davantage certaines parties de la population à des exigences numériques nouvelles et/ou récurrentes. Ces différentes dimensions permettent d’estimer le poids, donc le nombre, de personnes concernées par le risque de non-recours aux droits sur le territoire étudié
Le Portrea s’appuie sur un indicateur de vulnérabilité e-administrative. Cet indicateur composite entend rendre compte, à l’échelle d’un territoire donné, du risque de non-recours aux droits lié à l’impossibilité d’initier ou de mener à terme une démarche administrative dématérialisée. Cet indicateur solide a fait l'objet d'un travail de recherche scientifique.
Les différentes dimensions de cet indicateur permettent de prendre en compte les rapports qu’entretiennent les individus aux technologies et aux usages numériques, mais également les situations sociales et les évènements biographiques spécifiques qui exposent davantage certaines parties de la population à des exigences numériques nouvelles et/ou récurrentes. Ces différentes dimensions permettent d’estimer le poids, donc le nombre, de personnes concernées par le risque de non-recours aux droits sur le territoire étudié
Lien web pour en savoir plus (si espace ouvert au public)
https://portrea.fr/
Nom du pilote de l'expérience
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